Tanco Vay là sản phẩm vay tiền trực tuyến thuộc CÔNG TY TNHH WBF FINANCE. Chúng tôi luôn quan tâm đến sự riêng tư của khách hàng và xử lý thông tin của Quý khách một cách thận trọng nhất có thể.
Thông tin cá nhân trong Chính sách bảo mật này là những thông tin có thể dùng để nhận diện Quý khách. Chính sách có thể được cập nhật khi pháp luật hoặc dịch vụ thay đổi, nhưng luôn bảo đảm tính bảo mật thông tin cho Quý khách. Vui lòng đọc kỹ Chính sách trước khi sử dụng dịch vụ; việc truy cập website và đăng ký vay đồng nghĩa với việc Quý khách hiểu và đồng ý với các nội dung dưới đây.
Thông tin cá nhân được thu thập
Tanco Vay chỉ thu thập các thông tin cần thiết nhằm xác minh danh tính, đánh giá hồ sơ tín dụng và cung cấp dịch vụ, gồm:
- Thông tin Quý khách điền vào hồ sơ vay trên website: họ tên, ngày sinh, số CCCD, số điện thoại, thông tin thu nhập, tài khoản ngân hàng nhận giải ngân.
- Hình ảnh CCCD và ảnh chụp khuôn mặt dùng để đối chiếu danh tính.
- Thông tin kỹ thuật khi Quý khách truy cập website: địa chỉ IP, trình duyệt, hệ điều hành và ghi nhận tương tác qua cookie.
- Nội dung trao đổi giữa Quý khách và bộ phận hỗ trợ qua điện thoại hoặc email.
Mục đích sử dụng thông tin
- Xác minh danh tính, xét duyệt hồ sơ vay và giải ngân khoản vay về đúng tài khoản chính chủ.
- Liên lạc với Quý khách về kết quả xét duyệt, hợp đồng, lịch thanh toán và nhắc hạn thanh toán.
- Nâng cao chất lượng dịch vụ, bảo mật hệ thống và phòng chống gian lận.
- Đáp ứng yêu cầu của pháp luật và quy định hiện hành.
Trường hợp chia sẻ thông tin
Tanco Vay không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba nếu chưa có sự đồng ý của Quý khách, trừ các trường hợp sau:
- Đơn vị cung cấp dịch vụ kỹ thuật, viễn thông, thanh toán hỗ trợ trực tiếp cho việc vận hành dịch vụ, với cam kết bảo mật tương đương.
- Tổ chức thông tin tín dụng theo quy định pháp luật.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu theo quy định pháp luật.
Bảo mật và lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa an toàn, chỉ nhân sự có thẩm quyền mới được truy cập, và được lưu trữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc theo thời hạn pháp luật yêu cầu.
Điều chỉnh thông tin không chính xác
Nếu Quý khách cho rằng thông tin cá nhân mà chúng tôi đang nắm giữ chưa hoàn chỉnh, chưa chính xác hoặc chưa được cập nhật, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi sẽ điều chỉnh khi hai bên thống nhất rằng thông tin đó cần được cập nhật.
Thông báo gửi đến Quý khách
Tanco Vay có thể gửi thông báo qua tin nhắn SMS, cuộc gọi hoặc email về tình trạng hồ sơ, hợp đồng, lịch thanh toán và thay đổi chính sách liên quan đến việc sử dụng dịch vụ.
Miễn trừ trách nhiệm
Thông tin trên website mang tính tham khảo và có thể được cập nhật mà không cần báo trước; điều kiện cụ thể của khoản vay được thể hiện trong hợp đồng Quý khách xác nhận. Tanco Vay không chịu trách nhiệm đối với sự cố khách quan như virus, tấn công mạng hoặc gián đoạn đường truyền ngoài khả năng kiểm soát.
Bản quyền và thương hiệu
Mọi thông tin và hình ảnh trên website thuộc quyền sở hữu của CÔNG TY TNHH WBF FINANCE. Mọi hình thức sao chép, sử dụng hay phát tán đều không được phép khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.
Liên hệ về quyền riêng tư
CÔNG TY TNHH WBF FINANCE · Giấy ĐKKD số 0110589356 · Số 129, Đường Nguyễn Lương Bằng, Phường Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam · Hotline 0399 387 988 · Email support@tancovay.com.